銀晉顧問及公正行有限公司 為獨立第三方公證行，我們的專業團隊包括英國皇家註冊樓宇測量師 (Chartered Building Surveyor)香港政府認可人士 (Authorized Person)、註冊測量師 (Registered Building Surveyor)、註冊結構工程師 (Registered Structural Engineer) 等致力為客戶提供最精確及全面的漏水檢測服務如釐清滲漏責任及探測出漏水源頭。檢測結果由我們公司的專業團隊包括工程師，測量師及認可人仕等作出詳細分析，並利用多種測試方法及儀器，準確地找出滲漏源頭，是多間發展商指定的滲漏檢測公司，助你以最省時最省錢的 方法解決滲漏問題。同時本公司能夠為客戶撰寫法庭認可之公正報告，報告內容包括維修建議及損失評估，可用於法庭訴訟及工程會議等重要情況，本公司亦有法律團隊，一站式提供公正服務、法律資詢及訴訟服務。

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註：由於證明損失的責任（"Burden of Proof"「舉證責任」）在原告，所以如你欲追討賠償，請盡早與我們聯絡作好有關之準備。很多損失的證據都是在最開初的時間收集的，過往有很多個案，皆因受害者沒有適當收集／保存有關之損失的證據，以致賠償大幅減少，甚至喪失了追討賠償的機會。

Q: 應該先發出律師信還是應該先撰寫公證行報告?

A: 正確的程序應該先找公證行做檢測然後撰寫公證報告，因為如果沒有公證行報告的支持下發出律師信，這樣便是出師無名， 出了律師信都是沒有阻嚇性及浪費金錢。

Q: 遇到漏水事件，但樓上一直沒有回應，並推搪責任，應該怎麼辦？

A: 根據香港普通法，舉證責任在投訴人身上，如果你投訴樓上漏水，必須找第三方證明漏水是由於樓上所導致才能夠投訴成功，一般漏水除了上層單位漏滲之外，還有機會是因為外牆及公家喉管，因此在沒有任何舉證之前，樓上沒有理會及推搪責任於法理上是合理的，但當然樓上明知自己漏水卻利用這個法律漏洞則是不合情，這個情況更加需要找公證行幫手處理個案，令到樓上得到應得的懲罰。

Q: 一般法律程序需要多久？

A:這示付法庭處理個案的快慢，一般三個月至一年不等，於審前覆核時要提交公證行報告證明樓上有漏水，如果滲漏的單位未能提出抗辯或任何證明他沒有漏水的報告，他基本上必然會輸掉官司，勝訴的一方便會拿到法庭的裁判令，這樣便可以強制執行要求樓上停止滲水及賠償，因此再提出訴訟前，必須拿到公證行的報告。第二個方法是，如果滲漏事件令到單位有一個嚴重的滋擾，可以向法庭申請臨時禁制令，這個程序快很多，一般一個月便可，但同樣地事前必須拿到公證行報告才可申請成功。

Q: 遇到樓上漏水情況應否先找政府部門才找公證行？

A: 這個答案肯定是不應該的，原因有數個，第一政府部門處理個案的成功率極低而且時間極長，很多時候政府部門都找不到滲水源頭，這樣便更加給了樓上單位業主一個藉口不去跟進；第二政府部門寫所寫的報告，並不是用於法庭或任何訴訟所用的，因此若需要進行任何法庭訴訟，都必須找專家證人撰寫專家報告，這是法庭程序，因此一般律師及專業人士都不建議找政府部門幫忙處理滲水個案。

根據立法會文件（見下表）顯示，經由政府處理之滲水個案成功率甚底，2014及2015兩年共接獲近六萬單的滲水舉報個案，當中只有約100單定罪個案，定罪率只有0.333%即不足1％，而定罪後罰款只是數百元，可見政府處理之滲水的方法不但成功率底而且沒有阻嚇力。